視頻轉碼失敗問題排查
發布時間：2017-04-17 20:11:09云轉碼最新版地址下載：http://www.ggplw.com/anzhuang/2019-10-20/192.html
1、檢查你上傳的是不是可以在你電腦使用播放軟件能正常播放的視頻文件，有的文件雖然是視頻后綴，但不一定是視頻文件，或者文件有損壞或者加密，不能正常播放，這類視頻不能轉碼。
2、如果視頻文件正常，檢查安裝云轉碼軟件的電腦（服務器）是不是安裝了國產的360、電腦管家、安全狗等“國產”殺毒軟件，如果有請卸載再重啟服務器，重新上傳其他視頻試試。這里并非看不起國產軟件，而是他們并非真正的殺毒軟件，如果必須使用殺毒軟件推薦使用諾頓、卡巴斯基、邁克菲等國際一流殺毒軟件。
3、服務器系統是不是太老舊，比如部分2003系統不支持轉碼，或者32位系統不支持，推薦使用win2008 2012 64位，或者linux contos6.5 6.7 7.0的64位系統。
4、轉碼參數是否設置正確，特別是：碼率、分辨率、幀率、水印四個參數是否一一對應，或者參數設置錯誤，請參考原來的參數設置方法或文檔的說明設置。參考文檔：http://www.ggplw.com/gongneng/2016-06-26/36.html
5、設置了水印坐標，但水印文件夾下面沒有對應的圖片文件也可能導致錯誤，或者水印文件不是ps做的真正的png格式。