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上傳文件失敗的原因分析

發布時間:2017-10-04 10:51:04
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 1.上傳進度100%,但一直卡在那里不顯示上傳完成。

上傳失敗.jpg

檢查上傳域名限制

上傳域名設置.jpg

允許域名:指的是運行哪個網絡地址往你的云轉碼系統上傳文件,如果是指定的地址則允許接收文件,沒有設置的域名則是禁止,如果不填,則允許所有的網絡地址往云轉碼系統上傳文件。

 

2.上傳報網絡錯誤

上傳網絡錯誤.jpg

檢查你的上傳密鑰

上傳密鑰設置.jpg

如果你在后臺設置了上傳密鑰,需要用工具打開workpublicuploadjsupload.js,(如果是調用的其他上傳js文件,則修改其他對應的文件)

在第8行,寫上跟后臺一致的字符。比如我后臺上傳密鑰是123,這里則對應的寫123

userId: "123",

然后保存。

 

3.網絡異常抖動、中斷導致的上傳失敗

上傳視頻文件的速度和穩定性取決于上傳客戶端到云轉碼服務器端的速度和穩定性,并不是由軟件決定的。

如果在設置方面沒有任何問題,偶爾出現了網絡原因導致的上傳失敗,刷新上傳頁面重新上傳文件即可,強大的斷點續傳功能不會耽誤你多少時間。

4.1.12后的版本,解決了斷點續傳的視頻文件會轉碼失敗的問題,所以盡情使用斷點續傳功能。

 

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